Chính Sách Bảo Mật rf168
— Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

rf168 thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập Nền tảng.

• Thông tin tài khoản: Số điện thoại Việt Nam, tên đăng nhập, mật khẩu (lưu dưới dạng đã băm — không bao giờ dưới dạng plaintext).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung — chỉ yêu cầu khi cần thiết theo quy trình xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). rf168 không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email (nếu cung cấp), tên tài khoản Zalo hoặc Telegram khi liên hệ hỗ trợ.
• Nội dung giao tiếp: Nội dung chat, email hoặc phiếu yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ rf168.

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và mã nhận dạng thiết bị.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ và vị trí địa lý tương đối (không chính xác đến địa chỉ nhà).
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, lịch sử cược, thời gian trong phiên chơi, các trang đã truy cập trên Nền tảng.
• Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại Mục 6.

rf168 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

rf168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và lưu giữ hồ sơ giao dịch là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng Dịch vụ.
• Sự đồng ý rõ ràng: Gửi thông tin khuyến mãi và marketing — bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

rf168 không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau, với các đối tác được kiểm tra kỹ lưỡng và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu:

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, rf168 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Việc chia sẻ này được giới hạn tối thiểu và chỉ đủ để hoàn thành giao dịch.

Các nhà cung cấp game tích hợp trên Nền tảng rf168 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc được mã hóa để đảm bảo tính toàn vẹn của game. Họ không nhận được thông tin định danh cá nhân của bạn.

rf168 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Trong trường hợp này, rf168 sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.

rf168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại các máy chủ phân tán có bảo mật vật lý và mạng nghiêm ngặt.
• Kiểm tra xâm nhập: rf168 thực hiện kiểm tra penetration testing định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên rf168 được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, rf168 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, theo đúng nghĩa vụ thông báo vi phạm dữ liệu.

rf168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bắt buộc để Nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng đầy đủ tính năng của rf168.

Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như cài đặt âm thanh, ngôn ngữ ưa thích và bố cục giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng Nền tảng — giúp rf168 hiểu tính năng nào được sử dụng nhiều và cải thiện trải nghiệm tổng thể.

Theo quy định về phòng chống rửa tiền và tuân thủ pháp luật, rf168 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trong một số trường hợp nhất định:

• Rút tiền lần đầu hoặc rút tiền vượt ngưỡng nhất định.
• Có dấu hiệu hoạt động bất thường cần xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản.
• Theo yêu cầu ngẫu nhiên của hệ thống tuân thủ nội bộ.

Tài liệu KYC được xử lý và lưu trữ trong môi trường bảo mật cao, tách biệt với dữ liệu cược. Nhân viên xử lý KYC đã được đào tạo đặc biệt và ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Tài liệu KYC chỉ được dùng cho mục đích xác minh danh tính, không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

rf168 không lưu giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu giữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài liệu KYC: 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản, lấy mốc nào muộn hơn.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng cho mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau thời hạn hết hạn của từng cookie.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc được ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây và rf168 cam kết tôn trọng toàn bộ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rf168 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu rf168 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ rf168 qua Zalo: rf168official, Telegram: @rf168vip hoặc email: [email protected]. rf168 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ rf168 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. rf168 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản đóng ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký rf168, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi. rf168 cam kết xử lý mọi trường hợp liên quan đến người chưa thành niên là ưu tiên cao nhất.

rf168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ hoặc khi có thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh có ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Khi có thay đổi đáng kể, rf168 sẽ thông báo bằng cách: (1) cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này; (2) gửi thông báo đến số điện thoại hoặc kênh liên lạc đã đăng ký của bạn; (3) hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ rf168 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 9.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này và dữ liệu cá nhân của bạn tại rf168, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức:

• Zalo hỗ trợ: rf168official (phản hồi trong 5–15 phút, 24/7)
• Telegram: @rf168vip (phản hồi trong 5–15 phút, 24/7)
• Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong 24–48 giờ làm việc)

Khi liên hệ về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ yêu cầu của bạn và số điện thoại đăng ký tài khoản để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng nhất có thể.